(OPEL) Moteur HS 103 000KM -aucune prise en charge

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(OPEL) Moteur HS 103 000KM -aucune prise en charge

Message par maxoudel » 13 oct. 2016, 14:40

Bonjour à tous, :D
Mon véhicule OPEL ASTRA J de 2011 qui totalise 103 000KM est tombé en panne le samedi 10 septembre 2016.

Verdict du garagiste le moteur est HS suite à un injecteur resté ouvert.
Une demande de prise même partiel a été refusée auprès de la marque OPEL, j'ai acheté le véhicule en Novembre 2015 chez un professionnel avec une garantie de 6 mois.

Le garagiste m'annonce un devis de 8900 Euros :shock: autant dire plus chère que la cote de la voiture.

Opel me dit ne pas pouvoir revenir sur sa décision

Que faire? C'est l'impasse :(

Merci de votre aide par avance.


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Re: (OPEL) Moteur HS 103 000KM -aucune prise en charge

Message par Moderateur-01 » 14 oct. 2016, 19:24

Bonjour,
Il faut commencer par les mettre en demeure afin de prendre en charge les frais de la réparation. En cas de non satisfaction, il faut déposer une plainte auprès de la DDPP.

Cordialement,


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