Non respect de l'offre de prêt automobile

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Cierra80
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Non respect de l'offre de prêt automobile

Message par Cierra80 » 20 nov. 2016, 20:54

Bonjour,

J'explique mon cas. En Octobre 2014 de contracte un prêt automobile d'une durée de 60 mois pour une échéance mensuelle de 431.15€ . Je m'aperçois qu'au final il me prélève 440.11€ . Je demande des explications et il me réponde que lorsque j'ai signé l'offre de prêt le véhicule avait moins de 5 ans mais au final le véhicule que j'ai acheté avait plus de 5 ans donc le taux changé. Il ne m'ont averti de rien et je n'ai rien signé avec le nouveau taux . Ma question est donc , est ce que je peut demander des indemnitées pour non respect du contrat initialement signé ? Je ne souhaite pas entrer dans une procédure judiciaire mais un règlement à l'amiable.

Merci d'avance pour votre réponse.

Bien cordialement.


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Re: Non respect de l'offre de prêt automobile

Message par Moderateur-01 » 21 nov. 2016, 17:43

Oui, vous pouvez contester pour manquement d’obligation d'informations.
Cordialement,


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