Mon compte league of legends a été ban, comment récupérer mon argent

un avocat répond gratuitement à vos questions juridiques en droit du consommateur. Arnaque, vice caché, résiliation, Livraison ...
Avatar de l’utilisateur
Jerem67
Nouveau membre
Nouveau membre
Messages : 1
Inscription : 29 janv. 2017, 18:23

Mon compte league of legends a été ban, comment récupérer mon argent

Message par Jerem67 » 29 janv. 2017, 18:34

Bonjour,

Je joue à un jeu en ligne qui s'appelle League of Legends.
Lors de différentes parties il m'est arrivé de rager à répétition, dans la messagerie sur mes coéquipiers. Quand je dis rager ce n'est rien de très grave, j'ai du sortir un "con" ou un "connard" tout au plus le reste c'était plutôt des "noob" "retard" "dumb" etc.
Bref, du coup mon compte a été ban de manière permanente.
Hors ce jeu étant un free to play, j'ai investit pas mal d'argent dedans au cours des années, 800 euros environ.
Ma question est on ils le droit de suspendre mon compte de manière permanente sans me rembourser les 800 euros investis et comment faire pour récupérer cet argent ?
Le site internet du jeu : http://euw.leagueoflegends.com

Merci pour vos réponses.


Avatar de l’utilisateur
Moderateur-01
Modérateur
Modérateur
Messages : 14408
Inscription : 03 nov. 2013, 17:51
Twitter ID : juridissimo
Google+ ID : +JuridissimoDotCom

Re: Mon compte league of legends a été ban, comment récupérer mon arge

Message par Moderateur-01 » 30 janv. 2017, 18:25

Bonjour,
Ils doivent vous rembourser votre argent. Vous devez leur adresser une mise en demeure.
En cas de refus vous devez saisir la DGCCRF.
Cordialement,


Répondre
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message