Achat de billet de spectacle confirmé puis annulé par le vendeur

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Gildel
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Achat de billet de spectacle confirmé puis annulé par le vendeur

Message par Gildel » 05 août 2016, 11:30

Bonjour,
J ai acheté 5 places pour un spectacle. J 'ai reçu deux e-mails de confirmation et l argent a été débité.
Le lendemain je reçois un troisième mail m indiquant qu une erreur technique c'est produite et qu ils ne disposent plus des places. On me propose de changer pour des places moins bien placé où de payer plus pour des meilleures place.
Quel recours peut on avoir dans un tel cas?
Merci d avance.
Gil


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Re: Achat de billet de spectacle confirmé puis annulé par le vendeur

Message par Moderateur-01 » 05 août 2016, 18:47

Bonjour,
Il faut faire un recours auprès de juge de proximité.
Cordialement,


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