Doit-on payer un devis non fait en raison de mon absence au RV

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Doit-on payer un devis non fait en raison de mon absence au RV

Message par romiamata » 08 août 2017, 18:35

Madame,monsieur,
Bonjour,
J'avais contacté plusieurs entreprises pour des devis gratuits pour le remplacement de la chaudière dans un appartement que je loue.
J'ai confirmé les RV de ces 3 devis ,qui devaient se faire la même matinée ,par mail avec toutes mes coordonnées personnelles.
J'ai manqué un de ces Rendez-vous étant sous les toits aux prises avec une autre entreprise et avec un ramoneur, et n'ai pas entendu l'interphone ni répondu au téléphone.(j'ai constaté le soir plusieurs appels manqués sur mon portable?
Je n'ai donc pas vu le technicien de cette entreprise ( voisine de l'appartement), ne lui ai pas ouvert et n'ai pas fait faire de devis.
Le gérant m'envoie une facture par mail en pièces jointe et me harcèle sur mes divers téléphones.
Dois-je payer quelque chose pour un devis qui ne fut pas fait?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordiales salutations.


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Re: Doit-on payer un devis non fait en raison de mon absence au RV

Message par Moderateur-01 » 09 août 2017, 18:44

Bonjour,
Non, vous n’êtes pas tenu de payer quoi que se soit.
Cordialement,

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Re: Doit-on payer un devis non fait en raison de mon absence au RV

Message par romiamata » 10 août 2017, 11:42

Merci pour votre rapide réponse. Cette entreprise m'envoie un R/AR pour ce déplacement du devis non fait. Dois-je y répondre ou puis-je refuser ce courrier A/RA ?
Merci d'avance pour votre réponse.

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Re: Doit-on payer un devis non fait en raison de mon absence au RV

Message par Moderateur-01 » 10 août 2017, 12:15

Vous pouvez accepter ce courrier et contestez leur demande via un courrier aussi en AR.
Cordialement,

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Re: Doit-on payer un devis non fait en raison de mon absence au RV

Message par romiamata » 10 août 2017, 12:27

Serait-ce une erreur de ma part de refuser ce R/AR ?
Excusez-moi de vous déranger et merci pour vos célères réponses.


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