Résiliation contrat d'assurance automobile

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Elodie9
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Résiliation contrat d'assurance automobile

Message par Elodie9 » 29 juil. 2016, 16:51

Bonjour,

J'ai souscris un contrat d'assurance auto le 8/07/2016.
Pour souscrire à ce contrat, j'ai appelé un courtier en assurance qui m'a proposé divers contrats je me suis donc rendue par la suite à son cabinet afin de signer le contrat.

J'ai voulu résilier ce contrat par le biais du droit de renonciation. J'ai donc envoyé une lettre avec accusé de réception le 15/7/2016. L'agent m'a répondu que je ne pouvais pas user de ce droit et d'aucun autre car j'avais signé ce contrat en connaissance de cause et que je l'avais appelé pour pouvoir signer ce contrat. Il m'a donc informé que je pouvais uniquement résilier mon contrat à la date anniversaire c'est-à-dire dans un an.

Est-il dans son droit ? Est-il possible de résilier ce contrat ?

Merci d'avance


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Re: Résiliation contrat d'assurance automobile

Message par Moderateur-01 » 30 juil. 2016, 15:45

Bonjour,
Pour un motif qui vous est propre, vous pouvez vouloir changer d’avis juste après avoir souscrit un nouveau contrat d'assurance auto par téléphone.Les contrats conclus à distance et hors établissements sont régis par l’article L121-20-12 du Code de la consommation. Aux termes de cet article, « le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter des pénalités ». Vous pouvez donc contester le refus de votre demande de résiliation en insistant sur le fait qu'il s'agit bien d'un contrat a distance.
Cordialement,


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