Information sur contrat assurance vie ouvert par ma mère decedée

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Nell324
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Information sur contrat assurance vie ouvert par ma mère decedée

Message par Nell324 » 27 avr. 2016, 12:48

Bonjour,
Ce mois j'ai été contactée par une société d'assurance vie car celle ci recherchait des héritiers de ma maman qui avait ouvert un contrat. Cette ouverture remonte à 1980, ma mère est decedée en 1991. Après avoir justifié que je suis bien la fille unique de ma mère, ils me parlent d'un petit montant car elle aurait vite arrêté les versements. Ils ont viré l'argent sur mon compte, et rien d'autre, aucun document, sur ce contrat et ses closes, ni aucunes information sur ses versements à l'époque. Est ce légal ? J'aimerais aussi savoir pourquoi il n'y a pas d'intérêts sur cet argent, 36 ans quand même. Je vous remercie pour votre réponse.


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Re: Information sur contrat assurance vie ouvert par ma mère decedée

Message par Moderateur-01 » 27 avr. 2016, 19:58

Bonjour,
Il faut leur adresser un courrier en recommandé afin de demander une copie de contrat et le décompte de capital.
En cas de refus, vous devez faire un recours auprès de médiateur.
Cordialement,

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Nell324
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Re: Information sur contrat assurance vie ouvert par ma mère decedée

Message par Nell324 » 28 avr. 2016, 10:26

Je vous remercie pour votre réponse rapide.


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