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Assurance : Double malus appliqué pour un même accident

Posté : 31 juil. 2016, 17:40
par Julie34
Bonjour,
En septembre dernier j'ai accidenté une voiture en ayant pas prêté attention à une priorité. Lors de cet accident il y a eu 2 chocs. Le premier étant dû à la priorité que je n'ai pas cédé et le deuxième à l'élan de la voiture qui avec la vitesse à percuté la voiture accidentée une deuxième fois. Pour cela l'assurance m'a imputé deux malus. Est-ce normal? Y a-t-il un recours?
En vous remerciant pour vos réponses.

Re: Assurance : Double malus appliqué pour un même accident

Posté : 02 août 2016, 10:45
par Moderateur-01
Bonjour,
Vous avez le droit de contester ce double malus. Il faut leur envoyer un courrier en recommandé. En cas de satisfaction vous devez saisir le médiateur.
Cordialement,