dénomination devis différent facture
Posté : 10 mars 2015, 16:03
Bonjour
En espérant que mon post soit dans la bonne rubrique.
Je me permet de m'orienter vers un forum efficace en questions juridique puisque je rencontre un soucis avec un entrepreneur en menuiserie.
J'ai effectué un changement de la totalité des menuiseries (2 portes, 1 baie vitrée et 8 fenêtres) dans la semaine 1 de cette année 2015.
J'ai signé un devis avec certaines données techniques dont le coefficient thermique des menuiseries, et sur la facture le coefficient n'est plus le même, il est supérieur donc une fenêtre moins performante thermiquement.
fenêtres devis coefficient uw=1.3 w/m/k
fenêtres facture coefficient uw<1.4 w/m/k
D’après l'ADIL (Agence nationale pour l'information au logement) à qui j'ai fourni le devis et la facture pour connaître mon éligibilité au crédit d'impôt qui est accordé, mais théoriquement d’après le coefficient les fenêtres sont moins performantes.
Sachant qu'au moment de la confirmation des travaux le taux avait été changé au blanco sur les feuilles et quand j'ai relevé cette erreurs on m'a signifié que ce n'était rien d'important, que j'aurai de toutes manières le crédit d'impôt.
Quels sont les recours que je peux faire valoir face à cette situation?
merci de votre compréhension et du temps que vous m'accordez
En espérant que mon post soit dans la bonne rubrique.
Je me permet de m'orienter vers un forum efficace en questions juridique puisque je rencontre un soucis avec un entrepreneur en menuiserie.
J'ai effectué un changement de la totalité des menuiseries (2 portes, 1 baie vitrée et 8 fenêtres) dans la semaine 1 de cette année 2015.
J'ai signé un devis avec certaines données techniques dont le coefficient thermique des menuiseries, et sur la facture le coefficient n'est plus le même, il est supérieur donc une fenêtre moins performante thermiquement.
fenêtres devis coefficient uw=1.3 w/m/k
fenêtres facture coefficient uw<1.4 w/m/k
D’après l'ADIL (Agence nationale pour l'information au logement) à qui j'ai fourni le devis et la facture pour connaître mon éligibilité au crédit d'impôt qui est accordé, mais théoriquement d’après le coefficient les fenêtres sont moins performantes.
Sachant qu'au moment de la confirmation des travaux le taux avait été changé au blanco sur les feuilles et quand j'ai relevé cette erreurs on m'a signifié que ce n'était rien d'important, que j'aurai de toutes manières le crédit d'impôt.
Quels sont les recours que je peux faire valoir face à cette situation?
merci de votre compréhension et du temps que vous m'accordez