Juridissimo

Bonjour,
J'habite depuis Aout avec mon copain dans un appartement d'une résidence sécurisé à Bordeaux, résidence appartenant au groupe PICHET.
Il y a un mois, la dalle de béton nous permettant d'accéder à notre bâtiment s'est effondré dans le parking. A cause de ce sinistre nous :
- Ne pouvons plus circuler normalement dans le parking
- Nous devons faire un parcours interminable afin d'accéder à notre batiment (aller dans le parking, acceder à un autre bâtiment, retourner dans le parking pour remonter dans notre bâtiment)
Après avoir demandé de baisser le loyer ainsi que de nous supprimer le prix de la place de parking, l'agence n'a rien voulu savoir et notre loyer ne sera pas revu à la baisse.
Nous avons donc décidé de partir, or, on ne peut déménager qu'en passant les meubles par la fenêtre (ou faire le chemin inverse pour sortir de notre bâtiment). Nous souhaiterions savoir s'il était possible de faire la demande à Pichet afin qu'ils nous paient des déménageurs étant donné que nous n'avons en aucun cas été dédommagé du préjudice.

Merci de votre réponse.

Bonjour,
Justement c'est possible de demander le dédommagement à cet groupe. Vous devez commencer par l’envoi d'un courrier en recommandé. En cas de non satisfaction, vous n'aurez pas d'autres choix sauf la saisine de la justice.
Cordialement,

Bonsoir,
Merci de votre réponse rapide.
Nous avons déjà fait une demande de dédommagement, mais pas par courrier avec accusé de réception, seulement via conversation téléphonique. Dédommagement qu'ils nous ont refusés.