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facture électricité excessive due au disfonctiionnement d'un chauffe e

Posté : 05 janv. 2015, 13:01
par teloune60
Bonjour,
Je suis locataire et je viens de recevoir une facture d'électricité d'un montant énorme.
L'électricien qui est venu a détecté un disfonctionnement du ballon d'eau chaude, qui tourne en permanence car il est cassé.
Est-ce que je peux me retourner contre mon propriétaire pour cette consommation anormale d'électricité ?
Sinon, puis-je solliciter l'aide d'un organisme ?
Merci d'avance,
Estelle Brouillard

Re: facture électricité excessive due au disfonctiionnement d'un chauf

Posté : 05 janv. 2015, 22:10
par Moderateur-01
Bonjour,
Oui, vous avez le droit de contester cette surconsommation auprès de votre bailleur. En cas de non satisfaction, vous pouvez saisir la commission départementale de conciliation.
Cordialement,

facture électricité excessive due au disfonctiionnement d'un chauffe e

Posté : 06 janv. 2015, 13:39
par teloune60
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse, je vais donc me tourner vers mon bailleur !
Cordialement