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refus de prise en charge sinistre facade

Posté : 17 déc. 2016, 18:35
par FLOKE
Bonjour,Suite à une construction de maisons, nous avons un problème avec un artisan lot enduit et crépie façade.En effet, notre crépi s effrite et tombe en morceaux à certains endroits.Ayant demandé recours à la décennale son assureur nous invoque l'article 1792 et se de responsabilise.De plus l' artisan à liquidé sa société et mon assureur classe le dossier. Y a-t-il un recours à faire afin d' avoir réparation sachant que mon crépi continu gentiment à tomber et qu' à termes, je risque d' avoir des infiltrations d' eau.Merci pour votre répondre

Re: refus de prise en charge sinistre facade

Posté : 19 déc. 2016, 16:14
par Moderateur-01
C'est l'assurance de l'artisan qui doit prendre en charge le sinistre. En cas de refus, vous pouvez faire un recours auprès du médiateur.
Cordialement,