Insécurité sur une aire des gens du voyage
Posté : 24 nov. 2014, 19:29
Bonjour,
Je suis agent d'accueil sur une aire des gens du voyage et j'ai été menacé et insulté par un de nos clients. Il y a quelques mois de ça mon local d'accueil a été saccagé. La police est venue relevé d'empreintes etc... Suite à cet incident ledit client est parti aussitôt. Il est revenu depuis deux semaines et m'a donc insulté et menacé de me faire la peau lui avec ses frères.
J'ai signalé ces menaces à ma responsable mais rien n'a été fait. Elle devait aller le voir pour parler mais rien n'a été fait.
Tous les jours je prends mon poste sur le qui vive en me demandant si on va me tomber dessus à plusieurs ou non.
Les mots de ma responsable sont : "S'il se passe quoi que ce soit tu appelles la police ou tu t'enfermes dans ton bureau". Le soucis est que s'ils sont plusieurs je n'aurai pas le temps d'appeler la police et si je suis dehors de courir à mon bureau.
Je vais notifier par écrit mon insécurité à mon employeur en référence à l'article L.4121-1
et proposer une rupture conventionnelle mais si mon employeur refuse que faire ? Je n'ai vraiment plus envie d'y retourner et de travailler dans ses conditions. Si j'abandonne mon poste serais en tort ?
Que puis je faire car pour ma responsable y a rien de grave et le prend avec légèreté.
Merci pour vos précieux conseils.
Cordialement.
Je suis agent d'accueil sur une aire des gens du voyage et j'ai été menacé et insulté par un de nos clients. Il y a quelques mois de ça mon local d'accueil a été saccagé. La police est venue relevé d'empreintes etc... Suite à cet incident ledit client est parti aussitôt. Il est revenu depuis deux semaines et m'a donc insulté et menacé de me faire la peau lui avec ses frères.
J'ai signalé ces menaces à ma responsable mais rien n'a été fait. Elle devait aller le voir pour parler mais rien n'a été fait.
Tous les jours je prends mon poste sur le qui vive en me demandant si on va me tomber dessus à plusieurs ou non.
Les mots de ma responsable sont : "S'il se passe quoi que ce soit tu appelles la police ou tu t'enfermes dans ton bureau". Le soucis est que s'ils sont plusieurs je n'aurai pas le temps d'appeler la police et si je suis dehors de courir à mon bureau.
Je vais notifier par écrit mon insécurité à mon employeur en référence à l'article L.4121-1
et proposer une rupture conventionnelle mais si mon employeur refuse que faire ? Je n'ai vraiment plus envie d'y retourner et de travailler dans ses conditions. Si j'abandonne mon poste serais en tort ?
Que puis je faire car pour ma responsable y a rien de grave et le prend avec légèreté.
Merci pour vos précieux conseils.
Cordialement.