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pas de droit de retraction dans devis et on ma mit cheque d accompte

Posté : 09 avr. 2016, 16:58
par catia10
j ai reserver mon mariage dans une entreprise que realize des mariages le 11/02/2016 mais dans le devis n avais pas le droit retraction alors en 29/02/2016 j ai anule le mariage et j ai indique a l entreprise pour ne pas mettre le cheque , je me suis renseigner ce jour la que quand on est pas informer par une entreprise du droit de retraction on a un droit de 12 mois avec la loi hammom le souci c est que l entreprise apres que j ai annule le mariage ils on ignorer et on mit le cheque, que est ce que je peut faire pour resoudre ca

Re: pas de droit de retraction dans devis et on ma mit cheque d accom

Posté : 11 avr. 2016, 19:32
par Moderateur-01
Bonjour,
Vous pouvez déposer plainte auprès de la DGCCRF.
Ainsi vous pouvez saisir le juge de proximité.
Cordialement,

Re: pas de droit de retraction dans devis et on ma mit cheque d accom

Posté : 12 avr. 2016, 00:01
par catia10
Alors si j ai bien compris il n avait pas droit de faire ce qu il a fait? je peut mettre un proces contre lui?