Litige défaut de pièce auto neuve garantie un an
Posté : 28 mars 2016, 17:42
Bonjour
Je suis victime d'un défaut de pièce sur une pièce importante achetée neuve et garantie un an. Depuis, je suis dans l'impossibilité de rouler avec ma voiture. Cela fait déjà plusieurs mois que ça dure..... J'ai l'impression qu'on se fout de moi.....
Malgré mes relances téléphoniques, ainsi que celles d'UFC Que Choisir, mon courrier avec accusé de réception, une expertise qui confirme le défaut de pièce, le courrier de l'expert lui demandant de payer, un passage sur RTL avec Julien Courbet, le vendeur refuse de payer la totalité des frais de réparation de ma voiture.
Dois-je porter plainte auprès d'un commissariat de Police afin de lui donner le "coup de fouet espéré" ? Déposer plainte pour mise en danger de la vie d'autrui et procédure ou résistance abusive ? Mais si malgré cela il ne paye toujours pas, quelle juridiction choisir ? Et s'il paye, est-ce qu'ensuite je pourrai retirer ma plainte ?
Je ne comprends pas son refus de payer la totalité des réparations. Sa responsabilité professionnelle et civile est pourtant engagée.....
Merci à vous
Je suis victime d'un défaut de pièce sur une pièce importante achetée neuve et garantie un an. Depuis, je suis dans l'impossibilité de rouler avec ma voiture. Cela fait déjà plusieurs mois que ça dure..... J'ai l'impression qu'on se fout de moi.....
Malgré mes relances téléphoniques, ainsi que celles d'UFC Que Choisir, mon courrier avec accusé de réception, une expertise qui confirme le défaut de pièce, le courrier de l'expert lui demandant de payer, un passage sur RTL avec Julien Courbet, le vendeur refuse de payer la totalité des frais de réparation de ma voiture.
Dois-je porter plainte auprès d'un commissariat de Police afin de lui donner le "coup de fouet espéré" ? Déposer plainte pour mise en danger de la vie d'autrui et procédure ou résistance abusive ? Mais si malgré cela il ne paye toujours pas, quelle juridiction choisir ? Et s'il paye, est-ce qu'ensuite je pourrai retirer ma plainte ?
Je ne comprends pas son refus de payer la totalité des réparations. Sa responsabilité professionnelle et civile est pourtant engagée.....
Merci à vous