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démarches de résiliation d'une assurance santé

Posté : 22 janv. 2016, 09:46
par fredbkk
Bonjour, mon époux va adhérer à une assurance collective d'entreprise qui est obligatoire, il a fait donc des démarches pour résilier son ancienne mutuelle santé, le souci, c'est que cette dernière lui demande en plus du certificat d’adhésion à la nouvelle assurance d’entreprise, celle de notre fils majeur qui était rattachée au contrat, mais qui n'a aucune obligation de souscription à une assurance collective puisqu'il ne travaille pas. Que faire s'il vous plaît ? Est-ce légal ?

Re: démarches de résiliation d'une assurance santé

Posté : 23 janv. 2016, 14:11
par Moderateur-01
Bonjour,
Leur demande est abusive. Vous devez alors envoyer votre contestation auprès de service clientèle de la mutuelle. En cas de non satisfaction vous pouvez saisir le médiateur.
Cordialement,