Juridissimo

Bonjour, j'ai un souci avec mon cuisiniste. J'ai fais réaliser ma cuisine il y a deux ans, j'ai payé sauf 1000 € de pose car il y a eu quelques soucis (plan de travail accroché, un meuble très mal monté, petit trou dans un meuble, table avec éraflure ... ) Suite à une lettre recommandée de ma part, ils sont venus faire du rafistolage, changer la table et refaire un meuble. La je n'ai pas non plus payé ces 1000€ et je n.ai rien signé. Depuis plus de nouvelle jusque-là où je reçois une lettre recommandée avec mise en demeure de régler cette somme. Sur cette lettre ne figure pas le numéro de la facture. Je n'ai jamais signé de fin de travaux pour cette cuisine afin que je puisse émettre des réserves car je suis très insatisfaite de la pose et des finitions c'est pourquoi je ne veux pas payer .
Que puis je faire ? Quel recours ? Et que dois je faire comme réponse à cette mise en demeure ?
Merci !!

Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez faire un recours auprès de la DGCCRF ou la DDPP de votre département.
Cordialement