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Résiliation du contrat de crèche suite à des manquements

Posté : 29 déc. 2015, 05:26
par Audreey-g
Bonjour,
Voilà mon problème, jai un préavis prévu par le contrat de la crèche de deux mois. Hors je ne veux pas payer car si aujourd'hui j'enlève ma fille de la crèche c'est parce qu'il y a eu une accumulation d'erreur de la part de la crèche et que la confiance n'est plus là et non en raison d'un changement de situation personnelle (seul résiliation prévue pour la famille). L'autre résiliation c'est la radiation par la directrice de la crèche qui fait écourter à 4 jours le préavis, mais pour en bénéficier il ne faut pas avoir mis son enfant trois jours de suite sans justification, ne pas payer la facture,... Depuis le 3 novembre ma fille n'est plus à la crèche et aucune justification n'a été donnée et je n'ai payé ni la facture de novembre ni celle de décembre. Mais pas de courrier de la crèche en dehors des factures.
J'avais rencontré fin octobre la directrice pour lui parler des soucis et de l'accumulation de choses qui se sont passé mais elle n'a pas voulu plier. De fr fait jai décidé de ne plus la mettre et de pouvoir être radiée afin de payer moins, j'ai eu un courrier fin novembre disant qu'il n'avait plus de nouvelle de ma fille mais que comme je n'avais pas fait de courriers de rupture la facturation continuait à courir. Je l'ai donc répondu que comme il le précisait il n'avait plus de nouvelle et que par conséquence je devais être radiée mais depuis plus de nouvelles hormis la facture de novembre et décembre que jai pas pas payé, encore un deuxième cas de radiation.
Je voudrais savoir quel recours jai fasse à tous ca. Cette situation m'angoisse je ne veux pas encore réceptionner je ne sais combien de facture et je ne veux payer un service dont je n'ai pas bénéficié et encore moins payer un préavis alors qu'il y a eu clairement manquement à leurs obligations.
Merci d'avance pour vos réponses. Je suis à bout!!

Re: Résiliation du contrat de crèche suite à des manquements

Posté : 29 déc. 2015, 18:54
par Moderateur-01
Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez faire un recours auprès de la DDPP.
Cordialement,