Mise en demeure organisme de recouvrement + huissier sur contrat auto
Posté : 20 nov. 2015, 18:52
Bonsoir.
Voila une histoire peu commune. Un organisme de recouvrement de crédit (Intrum Justitia) m'a contacté, d'abord par courrier (je n'ai pas donné suite), puis par téléphone pour recouvrir une dette d'environ 800€ au sujet d'impayés d'un contrat d'assurance auto passé chez Aviva.
Tout d'abord, sachez qu'ils m'avaient déjà contacté en 2012 pour exactement la même chose, et que je les avais appelés pour savoir de quoi il s'agissait (puisqu'ils ne donnent pas le fondement de la dette dans leurs courriers), et qu'à l'époque, la femme que j'avais au bout du fil m'avait demandé ma date de naissance, s'était visiblement rendu compte que ça ne collait pas à la date de naissance du souscripteur de ce contrat, et m'avait dit qu'elle allait vérifier le dossier et me tenir au courant. Plus de nouvelles du tout, cette histoire était sortie de mon esprit, jusqu'à ce début novembre où ils me relancent sur la même affaire, quasiment 4 ans après !
Rebelote avec le même courrier, quasiment le même montant et les mêmes "pseudo" explications... Je n'ai pas donné suite bien sûr, mais très vite, j'ai eu droit à un coup de téléphone un peu menaçant. Je décide de les appeler pour éclaircir la situation. Ça ne se passe pas bien avec l'interlocutrice qui ne veut pas me donner la raison de la dette, ni les détails du dossier. On se quitte sur "on se reverra au tribunal" !
Je décide de contacter dans la foulée la société Aviva à La Défense. Je demande et obtient directement le service contentieux. Échange cordial, la Dame au bout du fil me donne tous les éléments du contrat, et c'est bien ce que je pensais : le contrat a été souscrit par un homonyme (ou presque homonyme) ! En effet, ni le nom du soucripteur (du moins l'orthographe du nom), ni son adresse, ainsi que le type de véhicule et l'immatriculation ne correspondent avec mes propres références. Sans compter que bien sûr, je n'ai JAMAIS souscrit quoique ce soit chez Aviva de ma vie !
La Dame d'Aviva admet en fin de conversation qu'il y a vraisemblablement une erreur de personne, et qu'elle va contacter Intrum Justitia pour leur dire qu'il y a un problème quelque part dans le dossier.
Il n'empêche qu'en début de semaine, j'ai reçu une injonction de payer de la part d'un huissier sous 72h, sinon la procédure se poursuivra au tribunal.
Je n'ai pas donné suite bien évidemment, et je suis tenté de prendre un avocat. Mais je veux tout d'abord obtenir quelques conseils sur la meilleure marche à suivre.
Merci d'avance !
Voila une histoire peu commune. Un organisme de recouvrement de crédit (Intrum Justitia) m'a contacté, d'abord par courrier (je n'ai pas donné suite), puis par téléphone pour recouvrir une dette d'environ 800€ au sujet d'impayés d'un contrat d'assurance auto passé chez Aviva.
Tout d'abord, sachez qu'ils m'avaient déjà contacté en 2012 pour exactement la même chose, et que je les avais appelés pour savoir de quoi il s'agissait (puisqu'ils ne donnent pas le fondement de la dette dans leurs courriers), et qu'à l'époque, la femme que j'avais au bout du fil m'avait demandé ma date de naissance, s'était visiblement rendu compte que ça ne collait pas à la date de naissance du souscripteur de ce contrat, et m'avait dit qu'elle allait vérifier le dossier et me tenir au courant. Plus de nouvelles du tout, cette histoire était sortie de mon esprit, jusqu'à ce début novembre où ils me relancent sur la même affaire, quasiment 4 ans après !
Rebelote avec le même courrier, quasiment le même montant et les mêmes "pseudo" explications... Je n'ai pas donné suite bien sûr, mais très vite, j'ai eu droit à un coup de téléphone un peu menaçant. Je décide de les appeler pour éclaircir la situation. Ça ne se passe pas bien avec l'interlocutrice qui ne veut pas me donner la raison de la dette, ni les détails du dossier. On se quitte sur "on se reverra au tribunal" !
Je décide de contacter dans la foulée la société Aviva à La Défense. Je demande et obtient directement le service contentieux. Échange cordial, la Dame au bout du fil me donne tous les éléments du contrat, et c'est bien ce que je pensais : le contrat a été souscrit par un homonyme (ou presque homonyme) ! En effet, ni le nom du soucripteur (du moins l'orthographe du nom), ni son adresse, ainsi que le type de véhicule et l'immatriculation ne correspondent avec mes propres références. Sans compter que bien sûr, je n'ai JAMAIS souscrit quoique ce soit chez Aviva de ma vie !
La Dame d'Aviva admet en fin de conversation qu'il y a vraisemblablement une erreur de personne, et qu'elle va contacter Intrum Justitia pour leur dire qu'il y a un problème quelque part dans le dossier.
Il n'empêche qu'en début de semaine, j'ai reçu une injonction de payer de la part d'un huissier sous 72h, sinon la procédure se poursuivra au tribunal.
Je n'ai pas donné suite bien évidemment, et je suis tenté de prendre un avocat. Mais je veux tout d'abord obtenir quelques conseils sur la meilleure marche à suivre.
Merci d'avance !