Déclaration au greffe wiko chiffrage
Posté : 27 sept. 2015, 23:26
Bonjour
J'ai envoyé au mois d'avril mon téléphone au SAV Wiko pour un problème de réseau du au telephone et non a l'opérateur. Il m'on fait un premier devis pour la vitre apn qui a était cassé durant le transport en m'affirmant une centaine de fois par écrit et par téléphone que mon wiko n'avait aucun soucis au niveau du réseau. J'ai refusé le devis de la vitre afin que mon téléphone me soit renvoyé . 5 mois sont passé n'ayant toujours pas mon téléphone on m'a refait un devis afin que je puisse le refusé et enclenché à nouveau le retour.
Cette semaine après avoir payé les frais d'expédition je reçois mon téléphone avec le même soucis de réseau. J'ai contacté le service technique qui m'a invité a envoyer un email car les manipulation n'on rien résolu. J'ai décidé de faire une déclaration de greffe de la juridiction de proximité pour escroquerie car les 2 devis n'ont pas le même montant 30€ le premier et 58€ le deuxième pour la même pièce à changer et pour difflamation car mon téléphone a toujours le soucis de reseau. À combien chiffrer la demande ?
Merci
J'ai envoyé au mois d'avril mon téléphone au SAV Wiko pour un problème de réseau du au telephone et non a l'opérateur. Il m'on fait un premier devis pour la vitre apn qui a était cassé durant le transport en m'affirmant une centaine de fois par écrit et par téléphone que mon wiko n'avait aucun soucis au niveau du réseau. J'ai refusé le devis de la vitre afin que mon téléphone me soit renvoyé . 5 mois sont passé n'ayant toujours pas mon téléphone on m'a refait un devis afin que je puisse le refusé et enclenché à nouveau le retour.
Cette semaine après avoir payé les frais d'expédition je reçois mon téléphone avec le même soucis de réseau. J'ai contacté le service technique qui m'a invité a envoyer un email car les manipulation n'on rien résolu. J'ai décidé de faire une déclaration de greffe de la juridiction de proximité pour escroquerie car les 2 devis n'ont pas le même montant 30€ le premier et 58€ le deuxième pour la même pièce à changer et pour difflamation car mon téléphone a toujours le soucis de reseau. À combien chiffrer la demande ?
Merci