Juridissimo

Bonjour,

Je vous fais part de ma réclamation auprès du crédit foncier.Je leur devais un solde suite à un rachat de crédit de 1543.05 euros.
Leur courrier daté au 29/07/2015 me présentant le solde à régler me demandais de procéder a un virement de cette somme dans les meilleurs délais sur leur RIB indiqué sur le courrier. ce courrier je l'ai récupéré hier soir puisque je n'était pas là. je n'ai eut aucun appel, aucun mail me relançant ou m'informant d'un prélèvement à venir.

ils ont procédé au prélèvement de cette somme sur mon compte courant dans sa totalité comme si c'était une échéance de prêt en cours chez
eux au 10/08/2015 je souhaite demander un geste financier car j'ai subit un préjudice moral vu le stress et la colère dans laquelle cela me met et un préjudice financier car cela m'a mise ds une situation très délicate vis a vis de ma banque 1000 euros de découvert au 10 du mois !

Merci de l'attention accordée a ce mail.Et merci d'avance de la réponse que vous pourrez m'apporter.

Bonjour,
Dans ce cas vous devez vous adresser au Défenseur des droits directement. Il faut lui apporter toutes les pièces concernant l'affaire (notamment un court exposé des faits).
Pour avoir les cordonnées du défenseur compétent vous pouvez appeler le : 09 69 39 00 00, du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures.