Juridissimo

Bjr
je vous explique mon probleme
j'ai acheté des canapés chez conforama fin décembre 2014
mi janvier je vais récupérer mes canapés a plus de 50 km de chez moi
je rentre et monte les piedes du canapé sauf que un des pied ne se monte pas
trou non adapté a la vis fourni car le pas de vis est absent
je me dis pas de probleme : ils vont passés dans la semaine, c'est normal
et bien non impossible de les avoir au téléphone peu etre dis ou douze appels sur un numero (surtaxé bien sur)
on me dit a chaque fois que qlq du sav va me rappeler
lettre R avec AR par la suite (rien, pas de réponse depuis 15j)
ce que je voudrais savoir et ce que je dois faire mnt comme procédure ?
je veux pas grand chose, juste qu'ils viennent chez moi pour réparer, c tt
en attente de vous lire

Bonjour,
Dans ce cas vous n'aurez pas d'autres choix sauf de faire une déclaration auprès de juge de proximité.
Cordialement,

merci pour votre réponse
une derniere petite précision
le juge de proximité de mon domicile ou celui de conforama qui doit etre je pense a paris meme si le magasin est celui de lyon ?
en attente de vous lire

Bonjour
Le tribunal compétent territorialement est le tribunal ou se trouve la partie défenderesse (votre adversaire)