Problème d'annonce sur rue du commerce aidez-moi svp
Posté : 21 janv. 2017, 09:59
Bonjour,
Voila j'ai commandé le vendredi 20 janvier un smartphone sur le site rue du commerce dont le pris proposé était de 75€ avec une promotion de -20€ avec le code APPLE20 . J'ai donc acheté ce produit avec une livraison rapide en 1j à 12€99. Or il ce trouve que hier j'ai reçu un mail du service client stipulent que j'ai acheté ce produit à un pris je cite :"dérision " et que donc il était obligé d'annuler ma commande et il m'indique qu'il me rembourse mon achat . Cependant moi ce n'est pas un remboursement que je veux c'est mon produit que j'ai acheté, certes ils ont fait une erreur mais j'ai acheté ce produit à ce pris la je ne vois pas pourquoi je n'aurais pas le droit. De plus cette achat était pour un anniversaire qui aura bientôt lieu d'où la livraison rapide donc rue du commerce me mettent dans la panade.
Voila j'ai commandé le vendredi 20 janvier un smartphone sur le site rue du commerce dont le pris proposé était de 75€ avec une promotion de -20€ avec le code APPLE20 . J'ai donc acheté ce produit avec une livraison rapide en 1j à 12€99. Or il ce trouve que hier j'ai reçu un mail du service client stipulent que j'ai acheté ce produit à un pris je cite :"dérision " et que donc il était obligé d'annuler ma commande et il m'indique qu'il me rembourse mon achat . Cependant moi ce n'est pas un remboursement que je veux c'est mon produit que j'ai acheté, certes ils ont fait une erreur mais j'ai acheté ce produit à ce pris la je ne vois pas pourquoi je n'aurais pas le droit. De plus cette achat était pour un anniversaire qui aura bientôt lieu d'où la livraison rapide donc rue du commerce me mettent dans la panade.