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établissement d'enseignement supérieur ne remplissant pas les obligati

Posté : 10 janv. 2017, 15:18
par poupouet
Bonjour,
je suis actuellement en formation diplômante à distance dans un établissement d'enseignement supérieur privé agréé par l'Etat et reconnu par le ministère de la culture.
Cette école ne remplit absolument pas ses obligations stipulées dans le contrat transmis et signé par elle-même et l'apprenant un début d'année. Après de nombreux échanges de mails et d'appels téléphoniques, les choses n'ont pas du tout évoluées et l'école n'apporte aucune réponse à nos demandes. Je souhaiterai savoir quels recours il existe pour mettre cette école face à ses responsabilités et enfin suivre la formation dans le respect du contrat?

Re: établissement d'enseignement supérieur ne remplissant pas les obli

Posté : 10 janv. 2017, 18:40
par Moderateur-01
Bonjour,
Vous devez faire un recours auprès de la DGCCRF.
Cordialement,

Re: établissement d'enseignement supérieur ne remplissant pas les obli

Posté : 10 janv. 2017, 19:11
par poupouet
Merci de votre réponse.