Résiliation contrat d'abonnement de sport
Posté : 02 nov. 2016, 17:40
Bonjour
J'ai souscris le 5 février 2016 un abonnement d'un an dans un centre de sport d'un montant de 439 euros assurance comprise.Le réglement a été effectué en 4 fois. En juin 2016, j'ai trouvé un travail qui m'éloigne du centre donc je ne peux plus m'y rendre.
J'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de reception en août 2016 avec les pièces justificatives en demandant le remboursement comme le stipue les clauses du contrat. Aprés de nombreux appels en me disant toujours la même chose et en envoyant de nombreux mails je suis toujours sans nouvelles de la suite à donner.
Je suis fatiguée de toujours devoir les contacter pour m'entendre dire sans cesse: "quel est votre nom et votre numéro de téléphone on vous rappelera..."
Quels sont les recours que je peux avoir? Puis je demander des dommages et intérêts?
En vous remerciant pour les réponses apportées
Bien cordialement
Steph59
J'ai souscris le 5 février 2016 un abonnement d'un an dans un centre de sport d'un montant de 439 euros assurance comprise.Le réglement a été effectué en 4 fois. En juin 2016, j'ai trouvé un travail qui m'éloigne du centre donc je ne peux plus m'y rendre.
J'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de reception en août 2016 avec les pièces justificatives en demandant le remboursement comme le stipue les clauses du contrat. Aprés de nombreux appels en me disant toujours la même chose et en envoyant de nombreux mails je suis toujours sans nouvelles de la suite à donner.
Je suis fatiguée de toujours devoir les contacter pour m'entendre dire sans cesse: "quel est votre nom et votre numéro de téléphone on vous rappelera..."
Quels sont les recours que je peux avoir? Puis je demander des dommages et intérêts?
En vous remerciant pour les réponses apportées
Bien cordialement
Steph59