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Prélèvements injustifiés et frais bancaire pour découvert

Posté : 21 oct. 2016, 08:49
par fredbkk
Bonjour,
Orange ma débité un montant injustifié de 500 euros sur mon compte bancaire, depuis l entreprise a reconnue son erreur et remboursée ce montant mais le souci c est qu a cause de ce prélèvement mon compte c est retrouvé à découvert et j ai eu de très gros frais bancaires. Comment faire annuler cette pénalité ? Contre qui me retourner ?
Merci pour votre aide

Re: Prélèvements injustifiés et frais bancaire pour découvert

Posté : 21 oct. 2016, 15:12
par Moderateur-01
Bonjour,
Il faut se retourner contre orange afin de payer les frais bancaires.
Cordialement,