Vol Easyjet annulé a cause des grèves et indemnisation

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Vol Easyjet annulé a cause des grèves et indemnisation

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Messagepar anisa78 » 06 Juin 2016, 15:47
Membre depuis 01 Mai 2016, 06:12

Nouveau membre 7 Messages


Salut, suite a des grèves mon vol Easyjet a été annulé puis reporté 6 jours plus tard, vol qui a été aussi annulé pour les mêmes raisons. Pensez-vous qu'il soit légitime que je demande le remboursement des billets ainsi qu'une indemnisation ?

Merci vraiment pour vos conseils éclairés

Re: Vol Easyjet annulé a cause des grèves et indemnisation

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Messagepar Moderateur-01 » 07 Juin 2016, 16:25
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13637 Messages


Bonjour,
Si la grève n'est pas due au personnel du transporteur, ce dernier doit néanmoins vous indemniser. Toutefois, il n'aura pas à vous indemniser en cas de force majeure, c'est-à-dire lorsque la compagnie parvient à démontrer que la grève était imprévisible et qu'aucune solution de réacheminement n'était possible.

Si la grève est due au personnel de votre compagnie aérienne, cette dernière doit vous indemniser dans tous les cas.
Cordialement,

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