vice cache ou pas et refus de prise en charge

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vice cache ou pas et refus de prise en charge

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Messagepar Koolmen42 » 18 Juin 2016, 13:43
Membre depuis 18 Juin 2016, 13:35

Nouveau membre 2 Messages


bonjour j'ai acheté une voiture ya 1an c4 picasso j'ai souscrit une garantie de 1ans couvrant toutes les pannes moteur ya 2 mois un voyant sais allumer je la conduit en concession turbo hs il contacte mon assurance qui a dépêcher un expert apres analyse il en ressort que il manque un joint entre le turbo et l admition d air du a un mauvais montage donc l assurance ne veut pas prendre en charge les frais le garage qui me la vendu ne veut rien entendre puis-je porte pleinte pour vice caché ou tout autre recour
j'ai le rapport de l'expert en ma possession
merci par avence

Re: vice cache ou pas et refus de prise en charge

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Messagepar Moderateur-01 » 18 Juin 2016, 17:27
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13641 Messages


Bonjour,
Pour déterminer s'il s'agit d'un vice caché ou pas vous devez faire appel à un expert. Seule une expertise peut déterminer la responsabilité de chaque partie.
Cordialement,

Re: vice cache ou pas et refus de prise en charge

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Messagepar Koolmen42 » 18 Juin 2016, 19:42
Membre depuis 18 Juin 2016, 13:35

Nouveau membre 2 Messages


bonsoir et merci pour la réponse.
donc le premier avis de l expert ne compte pas alors

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