Problème moteur voiture responsabilité du constructeur

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Problème moteur voiture responsabilité du constructeur

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Messagepar choutben » 02 Juin 2016, 10:23
Membre depuis 02 Juin 2016, 10:03

Nouveau membre 1 Messages


Bonjour,

Il y a 5 ans, j'ai acheté un véhicule Hyundai i30 d'occasion chez un concessionnaire de la marque.
Lors du dernier entretien du véhicule (75 000 km), ils ont détecté un problème dans le liquide de refroidissement et après le passage d'un expert de la marque, ils m'ont annoncé que ce problème était dû à la conception d'origine du moteur.
Je viens de recevoir le devis de réparation établi comme suit :
- Le constructeur prend en charge les pièces mécaniques (le moteur)
- Le concessionnaire prend en charge les ingrédients (huile, liquide de refroidissement, ...)
- La main d’œuvre est à ma charge (1600 €)

Ma responsabilité étant nullement engagée pour cette "panne" (le constructeur reconnait ce défaut de conception), je me demande si je pourrais négocier les frais de main d’œuvre avec le concessionnaire (qui participe un minimum au frais de réparation) ?
Que puis-je demander ?
Quels sont mes droits ?

Merci

Re: Problème moteur voiture responsabilité du constructeur

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Messagepar Moderateur-01 » 02 Juin 2016, 14:24
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13129 Messages


Bonjour,
Vous avez le droit de contester la prise en charge de main d'oeuvre. En cas de non satisfaction vous pouvez faire un recours auprès de la DDPP.
Ensuite si le litige persiste, la saisine de la justice sera inévitable.
Il faut faire une requête auprès du tribunal d'instance.
Cordialement,

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