Problème avec mon Contract assurance téléphone

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Problème avec mon Contract assurance téléphone

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Messagepar cobra021 » 01 Avr 2016, 16:56
Membre depuis 01 Avr 2016, 16:40

Nouveau membre 2 Messages


Bonjour j'ai pris une assurance pour mon téléphone au mois d'avril 2014 et j'ai voulu l'arrêté en octobre 2015 en envoyant une lettre de résiliation et j'ai fais opposition sur les prélèvements.mais depuis l'assurance me réclame de l'argent et a même contacté une agence de recouvrement je leur ai donc renvoyer ma lettre de résiliation en recommander avec accusé de réception qu'il vienne de recevoir mais j'ai reçu une lettre qui me dit que je dois payer dans les 72h. Que dois-je faire svp.
Merci

Re: Problème avec mon Contract assurance téléphone

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Messagepar Moderateur-01 » 04 Avr 2016, 19:57
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13122 Messages


Bonjour,
La réponse dépend de motif de la résiliation anticipée de votre contrat. En tous cas nous vous invitons a contacter le médiateur de votre opérateur en lui adressant un courrier recommandé.
Cordialement,

Re: Problème avec mon Contract assurance téléphone

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Messagepar cobra021 » 04 Avr 2016, 20:32
Membre depuis 01 Avr 2016, 16:40

Nouveau membre 2 Messages


Bonjour, j'ai résilié mon assurance car le téléphone ne vaut plus le coup d'être assuré il ne vaut plus rien.

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