Litige ford france panne anormale mais ford ne veux rien savoir

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Litige ford france panne anormale mais ford ne veux rien savoir

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Messagepar Anaconda » 06 Avr 2016, 18:00
Membre depuis 06 Avr 2016, 17:48

Nouveau membre 1 Messages


Bonjour ma Ford mondeo de 2009 avec 95000 km est victime d'une panne de pompe à injection.
Cette panne est anormale à ce kilométrage.
Toutes les révisions o t été faites chez Ford sauf la dernière qui a permis de deceler l'anomalie.
J'ai envoyé un mail à Ford France pour une prise en charge (même partiel car les frais de réparation s'eleveraient à environ 2500 euros)
Ford ne veux rien savoir
Je ne possède pas la protection juridique avec mon assurance ni banque.
Que puis-je faire et cela vaut-il la peine de se battre.
Merci
Salutations distinguées

Re: Litige ford france panne anormale mais ford ne veux rien savoir

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Messagepar Moderateur-01 » 07 Avr 2016, 12:34
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 12278 Messages


Bonjour,
Dans ce cas vous pouvez faire un recours auprès de la DDPP.
Ensuite si le litige persiste, la saisine de la justice sera inévitable.
Il faut faire une requête auprès du tribunal d'instance.
Cordialement,

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