le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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Messagepar yannick66 » 09 Aoû 2016, 12:03
Membre depuis 09 Aoû 2016, 11:43

Nouveau membre 4 Messages


Bonjour

J’ai acheté un logiciel de musique en 2011 à un particulier via les annonces d'un forum spécialisé en musique.
La transaction c'est effectué à l'époque en contre remboursement.

J’ai fais confiance au vendeur qui m'a envoyé la boite contenant les cd et le dongle (clé de protection du logiciel à brancher sur un port USB) celui ci me disant que le transfert était fait.

Une nouvelle version venant de sortir et désireux de faire la mise à jour je me rends sur le site du fabriquant et je me rends compte que la licence n'a jamais était transférer.

J’ai retrouvé le vendeur via les réseaux sociaux.
Lorsque j'ai repris contact avec lui il n'a pas nié n'avoir jamais fais le transfert de licence et me dit qu'il s'en occupe à son retour de vacances.
Depuis plus de nouvelles

J’ai en ma possession l'historique complet de la transaction depuis le premier mail hébergé dans la messagerie du forum et du réseau social.

Quelqu’un pourrait il me dire si un recourt légal existe et lequel?

Vous remerciant d'avance

Cordialement
Yannick

Re: le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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Messagepar Moderateur-01 » 09 Aoû 2016, 18:57
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 11940 Messages


Bonjour,
Si vous avez son adresse postale, il faut lui envoyer un courrier en AR afin de garder les traces. Si le litige persiste, vous devez faire un recours auprès de juge de proximité.
Cordialement,

Re: le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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Messagepar yannick66 » 10 Aoû 2016, 12:12
Membre depuis 09 Aoû 2016, 11:43

Nouveau membre 4 Messages


bonjour

je vous remercie pour votre réponse.
j'ai effectivement conservé son adresse et je vais donc suivre votre conseil.

cordialement

Re: le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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Messagepar yannick66 » 31 Aoû 2016, 19:50
Membre depuis 09 Aoû 2016, 11:43

Nouveau membre 4 Messages


bonjour

je viens de recevoir, ce matin, le retour du recommandé que le vendeur n'est pas allé retirer à la poste!

je dois donc faire un recours auprès du juge de proximité, mais de ce que j'ai pu lire, du tribunal de la ville du vendeur!
vous me confirmez ?
cela veux dire que je doit faire dans mon cas 1300km aller/retour !!!

cordialement

Re: le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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Messagepar Moderateur-01 » 01 Sep 2016, 12:47
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 11940 Messages


Oui, c'est ca

Re: le vendeur particulier ne veux pas faire le transfert de licence

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Messagepar yannick66 » 01 Sep 2016, 22:21
Membre depuis 09 Aoû 2016, 11:43

Nouveau membre 4 Messages


je comprend du coup pourquoi le vendeur fait le "mort"!!!

il sait qu'il ne risque pas grand chose en fait!!

plus je prend de l'age et plus je me rend compte que je vie dans un pays qui fait des lois pour protéger les gens malhonnêtes!!!

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