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essai premium gratuit un mois et compte restreint

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Messagepar senso » 28 Nov 2016, 12:02
Membre depuis 28 Nov 2016, 11:50

Nouveau membre 2 Messages


Bonjour y'a quelques jours je me suis inscrit sur Linkedin, donc pour avoir quelques renseignements, j'ai pris l'option premium gratuit un mois, par contre si on ne modifie pas son abonnement à la fin des 1 mois cela devient payant.
Le soucis c'est que 2 jours après mon compte a été restreint, c'est à dire que je ne peux plus accéder à mon compte ni annuler mon abonnement, la raison du compte restreint c'est qu'ils pensent que je n'ai pas utilisé ma vraie identité et c'est vrai, donc si je veux enlever la restriction, ils me demandent de fournir un scan de ma piece d'identité, or je ne peux pas.
Mon soucis est que j'ai donné les coordonnées de ma carte bancaire pour pouvoir bénéficier du premium et que du coup comme je ne peux plus rentrer dans mon compte je ne peux rien faire pour annuler mon abonnement, je leur ai écrit par mail mais aucunes reponses, donc j'aimerai savoir si je peux faire opposition avec la banque postale avant qu'ils débitent à la mi decembre la somme de plus 44 euros ou ont ils le droit de débiter sachant qu'ils ont restreint mon compte en sachant que j'ai pas mis mon vrai nom? Parce que je lis sur les forums qu'une fois qu'on a donné ses coordonnées de la carte bleue c'est foutue? Comment dois je procéder pour empecher tout prelevement sur ma carte bleue sachant que je ne peux plus acceder à ce compte linkedin pour stopper ou modifier l'abonnement? Est ce que c'est possible d'empecher le prelevement ou pas? Merci pour votre aide!

Re: essai premium gratuit un mois et compte restreint

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Messagepar Moderateur-01 » 28 Nov 2016, 18:14
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 11876 Messages


Bonjour,
Nous vous conseillons de faire un recours auprès de la DGCCRF.
Cordialement,

Re: essai premium gratuit un mois et compte restreint

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Messagepar senso » 28 Nov 2016, 18:29
Membre depuis 28 Nov 2016, 11:50

Nouveau membre 2 Messages


bonjour, c'est tout? Et si je fais opposition sur les prochains prelevelements ou si je change de carte bleue est ce que ça suffit pour empecher de probables prochains prelevements dessus de Linkedin?

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