Commande sur internet validée puis annuler

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Commande sur internet validée puis annuler

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Messagepar Ranight » 15 Nov 2016, 04:48
Membre depuis 15 Nov 2016, 04:32

Nouveau membre 1 Messages


Bonjour j ai récemment commandé sur Internet (Showroomprive) le 13/11/16
La commande que j ai effectué d un montant de 289€ à été validée j ai reçu un mail de confirmation pour ma commande
J ai pu bénéficier de bon d achat de 4 bon d achat de 50€ cumulable ce qui m'a coûté 89€ au total le lendemain Showroomprive m envoie un mail me disant que ils avaient eu un problème technique et qu ils ont procédé à l annulation de ma commande et qu il me rembourseront les 89€
Je souhaitais savoir si il avait le droit d effectué ce genre de procéder merci par avance de votre réponse je reste disponible par téléphone

Re: Commande sur internet validée puis annuler

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Messagepar Moderateur-01 » 15 Nov 2016, 17:39
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 11876 Messages


Bonjour,
Le vendeur est en principe engagé par le prix étiqueté. Cependant, si le prix de la vente devient dérisoire, le commerçant peut obtenir son annulation.
Cordialement,

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