Achat de billet de spectacle confirmé puis annulé par le vendeur

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Achat de billet de spectacle confirmé puis annulé par le vendeur

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Messagepar Gildel » 05 Aoû 2016, 11:30
Membre depuis 05 Aoû 2016, 07:00

Nouveau membre 1 Messages


Bonjour,
J ai acheté 5 places pour un spectacle. J 'ai reçu deux e-mails de confirmation et l argent a été débité.
Le lendemain je reçois un troisième mail m indiquant qu une erreur technique c'est produite et qu ils ne disposent plus des places. On me propose de changer pour des places moins bien placé où de payer plus pour des meilleures place.
Quel recours peut on avoir dans un tel cas?
Merci d avance.
Gil

Re: Achat de billet de spectacle confirmé puis annulé par le vendeur

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Messagepar Moderateur-01 » 05 Aoû 2016, 18:47
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13156 Messages


Bonjour,
Il faut faire un recours auprès de juge de proximité.
Cordialement,

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