Retrait de produit virtuels obtenu avec de l'argent réel

Sujets de droit d'ordre général.

Retrait de produit virtuels obtenu avec de l'argent réel

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Messagepar Jefferson » 25 Avr 2016, 11:52
Membre depuis 25 Avr 2016, 11:49

Nouveau membre 3 Messages


Bonjour!
J'aimerai me renseigné,
J'ai investi pour plus de 1200 euros sur un jeux.
Le jeux c'est permis de me retiré ce que j'ai obtenu avec mon argent,et depuis 1 mois j'attend une réponse de leurs support sans résultats
J'aimerai savoir ce que je peux faire.
Merci de m'avoir lu!

Re: Retrait de produit virtuels obtenu avec de l'argent réel

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Messagepar Moderateur-01 » 25 Avr 2016, 17:51
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13637 Messages


Bonjour,
Il faut porter plainte pour escroquerie.
Cordialement,

Re: Retrait de produit virtuels obtenu avec de l'argent réel

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Messagepar Jefferson » 25 Avr 2016, 18:02
Membre depuis 25 Avr 2016, 11:49

Nouveau membre 3 Messages


D'abord merci de votre réponse
Ensuite comment je dois procéder ? Les jeux en question est fifa 16 et ce sont les studio EA sport ,une grosse entreprise
N'y a t'il pas autre chose à faire avant?

Re: Retrait de produit virtuels obtenu avec de l'argent réel

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Messagepar Jefferson » 29 Avr 2016, 09:31
Membre depuis 25 Avr 2016, 11:49

Nouveau membre 3 Messages


Bonjour! Que me conseillez vous de faire?

Re: Retrait de produit virtuels obtenu avec de l'argent réel

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Messagepar Moderateur-01 » 29 Avr 2016, 11:18
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 13637 Messages


Bonjour,
Vous pouvez faire un recours auprès de la DDPP ou la DGCCRF de votre département.

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