Problème inscription dossier surendettement sur compte bancaire

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Problème inscription dossier surendettement sur compte bancaire

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Messagepar olideg » 28 Mai 2016, 10:45
Membre depuis 28 Mai 2016, 10:38

Nouveau membre 1 Messages


Bonjour,
Ma banque a inscrit sur mon compte bancaire "dossier de surendettement en cours", alors que c'est mon ex-épouse qui a demandé l'ouverture d'un dossier de surendettement pour un crédit qu'elle ne peut pas payer (ce crédit a été réalisé lorsque nous étions encore mariés, mais le jugement de divorce précise que c'est elle qui doit rembourser ce crédit). Je suis allé me renseigner à la banque de France, qui m'a déclaré que c'était complètement illégal d'avoir inscrit "dossier de surendettement en cours" sur mon compte étant donné que ce n'était pas moi l'initiateur de cette démarche. J'ai donc contacté mon conseiller bancaire qui m'a déclaré ne pouvoir rien faire. De plus, cela me bloque pour obtenir un prêt immobilier. Bref, quels sont les moyens pour moi de me retourner contre ma banque ?
Par avance, merci. Cordialement,

Re: Problème inscription dossier surendettement sur compte bancaire

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Messagepar Moderateur-01 » 30 Mai 2016, 19:32
Membre depuis 03 Nov 2013, 17:51

Modérateur 14110 Messages


Bonjour,
Il faut faire une réclamation écrite auprès de votre agence. En cas de non satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur.
Cordialement,

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