Frais compte jeune inactif demande de remboursement

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Joohanne
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Frais compte jeune inactif demande de remboursement

Message par Joohanne » 09 janv. 2017, 15:21

Bonjour,

Ma banque LCL de bordeaux m'a menacé via un ussier pour un decouvert (suite à des frais de carte bleue non utilisée) concernant un compte jeune ouvert avant ma majorité. Ce compte etait inactif depuis plusieurs années. J'ai déjà payé la somme demandée (180€) et clos le compte en question pour éviter d'autres frais. Cependant je me suis renseignée et rendue compte que aucun frais ne pouvais m'être reclamé du fait de l'inactivité de ce compte jeune.
Est il possible de récuperer cet argent? et si oui quelle demarche suivre?

Cordialement.


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Re: Frais compte jeune inactif demande de remboursement

Message par Moderateur-01 » 10 janv. 2017, 13:11

Bonjour,
Vous pouvez leur envoyer un courrier en AR afin de demander le remboursement. Rn cas de refus, vous pouvez saisir le médiateur.
Cordialement,


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